В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё вдруг пошло под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, своей квартиры и работы. Единственным выходом ей видится устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение жителей. Вечно занятой маме она помогает найти общий язык с дочкой-подростком, а уставший от жизни художник снова берётся за кисти. Одинокая актриса Вера Павловна находит в ней настоящую подругу.
Постепенно мир Тоси налаживается, и в нём возникает тот самый принц. Однако сказка оборачивается жестоким обманом. Вместо прекрасного чувства — подлый обман и камера в СИЗО. Но даже в самой тёмной ночи появляется луч света. На помощь приходит тот, чьё сердце болело за её судьбу по-настоящему.
