Знаменитый блогер Джулия внезапно оказывается в ловушке — лифт замирает, а кнопки перестают слушаться. В панике она запускает прямой эфир, надеясь на помощь своих 12 миллионов подписчиков. Но вместо спасения слышит голос оператора, который диктует жуткие условия. Девушке придётся играть по его правилам.
Оператор задаёт вопросы, требуя только правдивых ответов. За промедление или ложь — смерть в прямом эфире. Джулия понимает: выбраться живой можно, лишь играя в эту ужасную игру на глазах у всего её зрительского сообщества.