Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, подобно сапожнику без обуви, прекрасно помогает чужим людям, но не в силах наладить отношения в собственной семье. Всё осложняет властная мать, которая постоянно нервирует её. Подросток-сын отдаляется с каждым днём. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину предстоит разобраться: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу? Была ли её помощь достаточной — или в чём-то проявлена халатность?
